Proces wytwarzania maści może być okresowy lub ciągły. Proces okresowy może być jedno-, dwu-, trzyetapowy itp., w zależności od liczby urządzeń, w których konsekwentnie przeprowadzane są poszczególne etapy procesu otrzymywania maści. Technologia wytwarzania maści w przedsiębiorstwach farmaceutycznych jest realizowana zgodnie z przepisami. Obejmuje ona następujące etapy: obróbka sanitarna pomieszczeń i urządzeń; przygotowanie surowców (substancji leczniczych, bazy maści, opakowań itp.); wprowadzanie substancji leczniczych do bazy; homogenizacja maści; standaryzacja; pakowanie i przechowywanie maści. Obróbka sanitarna pomieszczeń i urządzeń ma na celu zapobieganie zanieczyszczeniom mikrobiologicznym podczas produkcji, przechowywania i transportu maści, tworzenie bezpiecznych warunków pracy i ochronę zdrowia pracowników.
W produkcji maści, kremów i innych miękkich form dawkowania istnieje szczególnie wysokie ryzyko skażenia mikrobiologicznego i innego. Dlatego też konieczne są specjalne środki zapobiegające wszelkim zanieczyszczeniom. Miękkie formy dawkowania mają specyficzne właściwości reologiczne i w większości przypadków są niejednorodnymi rozproszonymi układami. Dlatego też, aby uniknąć niejednorodności produktu z powodu nierównomiernego rozłożenia składników, tworzenia emulsji gazowych i destabilizacji rozproszonych układów, należy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe prowadzenie procesu technologicznego, stosowany sprzęt i warunki temperaturowe przechowywania produktu. Wymagania dotyczące obiektów i urządzeń produkcyjnych. Środowisko pomieszczeń, biorąc pod uwagę wszelkie środki ochrony produkcji, powinno stwarzać minimalne ryzyko pod względem skażenia materiałów i produktów.