Revue vidéo du modèle
Notre service et notre service client
Si le fournisseur d’équipement est situé dans un autre pays, il est nécessaire de s’assurer qu’il y a des représentants en Fédération de Russie, ainsi qu’en présence d’employés russophones dans les départements avec lesquels les négociations avant-vente sont menées et qui sont responsables du support technique ultérieur (service commercial, laboratoire, service après-vente).
Selon de nombreux consommateurs, le coût de l’équipement est l’un des principaux critères déterminant son choix. Cependant, en réalité, le prix de l’installation n’est pas déterminant. Cela s’explique par le fait que, d’une part, les produits pharmaceutiques ont une valeur élevée et que les revenus de leur vente dépassent largement le coût des équipements, et d’autre part, ces dernières années, le coût du produit fini représente une part de plus en plus importante des coûts énergétiques, de sorte que l’efficacité énergétique de l’équipement devient l’un des facteurs importants déterminant son choix. Ainsi, les critères ci-dessus sont une garantie fiable de l’adéquation et du fonctionnement de qualité ininterrompu des équipements dans la production pharmaceutique moderne. Ligne de production de pommades et crèmes stériles. À titre d’exemple de production de pommades modernes, la ligne de production de pommades et crèmes stériles produite par la société russe NPO « Agregat » est présentée. La ligne comprend une chaudière de fusion, un stérilisateur, un homogénéisateur et une pompe. La chaudière de fusion (mélangeur) est équipée d’un élément chauffant électrique ou d’une chemise à vapeur et est reliée à l’homogénéisateur par un système de tuyaux. La chaudière est équipée de racleurs en plastique fluoré à dégagement rapide et d’un agitateur à plusieurs pales. Le couvercle de la chaudière est soulevé par un mécanisme de levage spécial. Les composants pour la préparation de la base de pommade sont chargés dans le mélangeur à travers le couvercle. Ici, la masse est chauffée et bien mélangée. Après cela, la base de pommade est ajoutée aux substances médicinales. Au bas de l’appareil se trouve un tuyau de sortie à travers lequel le mélange est introduit dans l’homogénéisateur. Ici, le mélange est homogénéisé, qui est renvoyé à l’appareil par le haut. Le mélange fini à travers un filtre, qui retient toutes les inclusions mécaniques, pénètre dans le stérilisateur, qui est également équipé d’une chemise à vapeur ou d’éléments chauffants électriques. Il est doté d’une isolation thermique, de grattoirs en plastique fluoré à dégagement rapide et d’un agitateur à plusieurs pales. Dans le stérilisateur sous pression à une température donnée et sous agitation constante pendant un certain temps, la pommade est stérilisée. Le produit est évacué par le bas. Après cela, le produit fini est pompé vers le département d’emballage.
Glossaire pharmaceutique
Spécifications techniques
À cet égard, les équipements de broyage humide et les systèmes d’entrée à sec sans poussière sont privilégiés. Si l’équipement est sélectionné pour un processus dans lequel l’inflammation de substances ne peut être exclue dans certaines circonstances ou si les instructions d’utilisation et de sécurité ne sont pas respectées, la spécification technique d’achat doit inclure une disposition pour une conception antidéflagrante de la machine ou de l’installation de production. Lors du choix de l’équipement, il convient de prêter attention à la flexibilité de la solution de conception : si elle permet la production d’une gamme étroite ou large de produits, et s’il est possible de modifier les paramètres technologiques pendant la production d’un produit particulier. Plus la ligne de production est polyvalente, moins l’investissement sera nécessaire lorsqu’une gamme de produits est retirée de la production et qu’une autre est introduite.
Un autre critère très important pour le choix de l’équipement est l’adéquation de l’installation à la production de produits pharmaceutiques. Par exemple, les pièces métalliques qui entrent en contact avec le produit doivent être fabriquées exclusivement en acier inoxydable de haute qualité et le matériau d’étanchéité doit répondre aux normes de la FDA (Food and Drug Administration). L’équipement doit être facile à nettoyer et à stériliser. Il est nécessaire de prêter attention à la conception moderne de l’équipement et> non seulement pour des raisons esthétiques, mais aussi d’un point de vue pratique. Les dimensions de l’équipement doivent permettre son installation et son fonctionnement dans la salle de production existante. En fonction de son poids, la charge au sol est calculée, qui ne doit pas dépasser la valeur autorisée. Les éléments de l’équipement doivent, si possible, être mis de côté, facilement démontables, ouverts ou coulissants pour permettre un accès facile à des fins d’entretien et de nettoyage.
Une condition préalable importante pour une concurrence réussie sur le marché des équipements industriels est la capacité du fabricant à modifier la conception de base de l’installation à la demande du client, ainsi qu’à équiper l’installation fournie avec des composants sur commande de l’entreprise pharmaceutique. En d’autres termes, le meilleur fournisseur est celui qui propose non seulement des machines et des équipements, mais également des services d’ingénierie et de conseil.
Informations Complémentaires
Avant qu’un produit pharmaceutique entre en production de masse, il doit être obtenu en laboratoire et subir des tests de qualité et pharmacologiques. Un produit fini de qualité obtenu sur du matériel de laboratoire est plus facile à reproduire en conditions industrielles sur du matériel de production de même série.
Par conséquent, il est plus pratique de traiter avec les fabricants qui fournissent des équipements de la même série dans différentes tailles typiques – du laboratoire à l’installation industrielle. Ainsi, l’évolutivité du procédé en utilisant des équipements d’un fournisseur particulier est un critère essentiel pour la sélection des équipements pharmaceutiques. Parfois, l’investissement même en équipement de laboratoire est important. Par conséquent, il est important de disposer d’un laboratoire pilote dans l’usine du fabricant de l’équipement, où des représentants de la société pharmaceutique, accompagnés des technologues du fabricant, peuvent effectuer des lots d’essai du produit. Cette approche de la sélection des équipements permet de faire un choix optimal et d’éviter les erreurs d’investissement. De plus, le choix de l’équipement est influencé par la disponibilité des obligations de garantie du fournisseur et la disponibilité des pièces de rechange. Par conséquent, il est nécessaire de demander au fabricant des informations sur le coût des pièces de rechange et leur durée de vie approximative afin d’estimer à l’avance les coûts de l’entreprise pour le fonctionnement de l’équipement acheté. La confirmation indirecte de la fiabilité et de l’efficacité de l’équipement d’un fabricant particulier sont des critiques positives et des recommandations des consommateurs de cet équipement. Par conséquent, avant de prendre une décision d’achat, il est nécessaire de demander au fournisseur une liste des sociétés pharmaceutiques qui lui ont déjà acheté des équipements, ainsi qu’une liste des équipements qui leur ont été fournis. Lors de la sélection d’un équipementier, il est nécessaire de prêter attention à sa situation économique et à son organisation interne, qui ne se limitent pas uniquement aux résultats actuels de l’activité économique. Du point de vue de la fiabilité du service de garantie ultérieur et de la garantie de l’approvisionnement en pièces de rechange, il est préférable de travailler avec des fournisseurs qui ne sont pas des sociétés distinctes, mais qui sont réunis en un seul groupe et ont des bureaux partout dans le monde. L’affaiblissement des conditions du marché dans un pays et la détérioration de la position d’une entreprise du groupe, en règle générale, n’affectent pas la position des autres entreprises du groupe.
Suivi de létat de la commande
Votre technicien peut-il se déplacer à {ville} ? Nous avons besoin de conseils et d'assistance d'un technicien. 11/03/2026 10:34
Claude, nous avons déjà reçu votre email. Un technicien dans l'intervalle de 14h00 à 16h00 vous contactera. Ne vous inquiétez pas. 11/03/2026 10:34
La machine de remplissage de liquide BB-152 est arrivée chez vous aujourd'hui, vous vous souvenez de nous ? Où sont les papiers ? 11/03/2026 10:44
Les documents d'expédition originaux seront livrés à {ville} {heure}. Veuillez nous envoyer les copies signées. 11/03/2026 10:48
Bonjour Romain, qu'en est-il de la machine de remplissage et de scellage automatique pour ampoules stériles ABF-4D-1, facture n°101. 11/03/2026 10:54
Bonjour, Jacques ! Nous faisons une demande au fabricant. Demain, nous vous enverrons des photos et une vidéo des tests par e-mail. 11/03/2026 10:55
La machine automatique d'emballage sous blister PVC+carton LW-35 est en route depuis 30 jours. Quelles nouvelles ? 11/03/2026 11:04
Bonjour Jean-Baptiste, Nous sommes à l'heure, demain jusqu'à 16h30 un chauffeur vous contactera pour le déchargement. 11/03/2026 11:08
Machine automatique d'emballage sous blister pour PVC+carton LW-35 avec livraison à Cannes. Nous souhaitons suivre l'état de livraison. 11/03/2026 11:14
Xavier, bonjour. L'envoi est déjà arrivé. Il se trouve maintenant dans l'entrepôt de la société de transport. Votre responsable vous contactera pour clarifier l'heure de livraison dans votre ville. 11/03/2026 11:18
Lyophilisateur lyophile sous vide LG-30, peut-on obtenir plus rapidement que le contrat ? 11/03/2026 11:24
Bonjour Valentin, Les expéditions passent par plusieurs étapes. La fabrication, la livraison de l'usine à l'entrepôt de Pékin ou de Shanghai, l'attente de la collecte des lots, le dédouanement et la livraison. C'est difficile à prévoir. 11/03/2026 11:25
Veuillez nous informer du statut de livraison de la commande. Machine de scellage d'ampoules de bureau RF-01 livraison à Avignon. Merci. 11/03/2026 11:34
Guillaume, statut de livraison vérifié, votre envoi est dans un entrepôt de transit à Shanghai. La livraison à Avignon est prévue pour demain jusqu'à 16h30. Veuillez nous prévenir dès réception. 11/03/2026 11:35
Nous sommes du New Jersey, nous avons payé le matériel sur votre facture hier. Le paiement a-t-il été reçu ? Combien de temps faudra-t-il pour nous le livrer ? 11/03/2026 11:44
Romain, bonjour. Le paiement est crédité sur notre compte de règlement. Délai de fabrication de votre équipement par l'usine 20 jours ouvrables, livraison de l'usine à notre entrepôt aux USA 1 mois, livraison de l'entrepôt à La Rochelle 15 jours calendaires. 11/03/2026 11:45
Pour l'expédition vers {ville}, devez-vous payer quelque chose de supplémentaire ? 11/03/2026 11:54
Bonjour Antoine, Dans notre catalogue, tous les prix incluent le transport jusqu'à la porte du client. La livraison à Mulhouse est incluse. 11/03/2026 11:55
Contrat n°12, la date limite de livraison est déjà passée. Agissez enfin. Accélérez Tsibulsky R.G. 11/03/2026 12:04
Bonjour Thibault, nous sommes en vacances le week-end et ne pouvons pas répondre aux messages. Augmentez le contrat, le délai de livraison du matériel à votre entrepôt à Montpellier à 50 jours ouvrables (et non calendaires). Mesure prise. 11/03/2026 12:07
- ÉQUIPEMENT POUR EMBALLER LES POUDRES DANS DES FLACONS
- EQUIPEMENT POUR LA PRODUCTION DE COMPRIMÉS
- ÉQUIPEMENT POUR EMBALLER DES COMPRIMÉS ET DES CAPSULES DANS DES BOUTEILLES EN PLASTIQUE
- MACHINES DE DOSAGE DE HAUTE PRÉCISION MACHINES DE REMPLISSAGE DE POUDRE
- ÉQUIPEMENT POUR L'ENROBAGE DES COMPRIMÉS
- EQUIPEMENT POUR LE LAVAGE ET LA STÉRILISATION DES BOUTEILLES
- ÉQUIPEMENT POUR LE REMPLISSAGE ET LE SCELLAGE DES AMPOULES EN VERRE
- EQUIPEMENT POUR LE POLISSAGE ET LE DÉPOUSSIÉRAGE DES COMPRIMÉS ET GÉLULES
- ÉQUIPEMENT AUTOMATIQUE POUR RETIRER LES COMPRIMÉS ET LES GÉLULES DES AMPOULES
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- ÉQUIPEMENT DE SÉCHAGE PAR ATOMISATION POUR SUSPENSIONS
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