Análise em vídeo do modelo
O seu serviço e atendimento ao cliente
1) FORMAÇÃO EM TECNOLOGIA DE PRENSAGEM.
Todos os nossos clientes que adquiriram o equipamento, fornecemos literatura sobre os fundamentos da prensagem de comprimidos. Prestamos consultas por telefone e por correspondência, ajudamos a resolver as dificuldades que surgem na produção dos nossos equipamentos. Fornecemos peças sobressalentes e Consumíveis. Prestamos serviços de assistência na realização de prensas hidráulicas usadas.
2) COMPLETAR A PRODUÇÃO DE COMPRIMIDOS.
Dispomos de uma vasta gama de equipamentos adicionais para a produção de comprimidos. A pedido do cliente, selecionaremos o modelo de despoeiradores de comprimidos, sistema de vácuo de fornecimento de pó às tremonhas da prensa, granuladores, misturadores de pó, equipamentos para revestimento de comprimidos, impressoras para impressão de logotipos em comprimidos, equipamentos de enchimento e embalagem para comprimidos.
3) FABRICAÇÃO DE PUNÇÕES E MATRIZES.
Fabricamos permanentemente ferramentas de prensas para prensas hidráulicas nas nossas próprias instalações de produção, fazemos encomendas em instalações de produção semelhantes na Índia, China, EUA.
4) FORNECIMENTO DE PEÇAS SOBRESSELENTES
Cooperamos com os fabricantes de prensas de comprimidos e fornecemos peças de reposição para qualquer modelo de prensas hidráulicas adquirido em nossa empresa.
Glossário Farmacêutico
Especificações técnicas
Um erro comum que os clientes cometem é escolher Torneiras sem ter os pós para misturar à mão. Pensem nisto. E também seria bom entender quantos litros de misturador você precisa.
Informações adicionais
No que diz respeito ao secador-granulador, gostaria de entender por que é necessário e como se concretizou a sua necessidade. Normalmente, é necessário um granulador se o objectivo final for produzir grânulos como produto final. Ou os pós são granulados após mistura com aditivos húmidos (corantes, aromatizantes). Se você apenas misturar os pós em uma massa e pressionar imediatamente em uma prensa, a granulação pode ser omitida.
Acompanhamento do estado da encomenda
Bom dia, o detector de peso de pacote com esteira eletrônica DK-05, quando o receberemos em Funchal? 01/01/2026 12:07
Olá Daniela, sua remessa está no armazém da alfândega, amanhã até às 17:30. sua gerente Natalia entrará em contato com você. 01/01/2026 12:09
Lembra de mim? Há uma entrega em Braga. 01/01/2026 12:17
Beatriz, olá! Nós lembramos de todos os nossos clientes. Sua máquina de enchimento de mel em blister, modelo MN-82, estará em Braga entre 16:00-18:00. 01/01/2026 12:19
Olá Natalia, e quanto à balança contadora de comprimidos e cápsulas TC-10, conta nº 121? 01/01/2026 12:27
Olá Rosana, nossa gerente Natalia de manhã ligará para você no WhatsApp. Vejo o status de rastreamento no site do transportador, a remessa chegará em Oliveira de Azeméis em 15 dias. 01/01/2026 12:27
Verifique o andamento do pedido. O misturador em V para pós VM-50 e a prensa mecânica para comprimidos PP-28 estão aguardando. 01/01/2026 12:37
Diogo, verificando o status da entrega. A remessa já está no armazém em Viseu . Por favor, providencie a retirada. 01/01/2026 12:39
A máquina de enchimento líquido BB-152 chegou hoje de sua parte, lembra de nós? Onde estão os documentos? 01/01/2026 12:47
Os documentos originais de envio serão entregues em Setúbal no intervalo das 14:00-16:00. Por favor, envie as cópias assinadas para nós. 01/01/2026 12:49
Boa tarde, recebemos o dispensador de pó PR-15 em frascos plásticos, agendado para amanhã até à hora do almoço para abrir a caixa e realizar os testes. 01/01/2026 12:57
Fernando, boa tarde. Ótimas notícias, por favor, envie um WhatsApp para +79853643808 para enviar o relatório de fotos e vídeos. 01/01/2026 13:00
Boa tarde, Beatriz. A prensa de comprimidos UNIC 600A está programada para chegar em Aljustrel por volta de antes do almoço. A remessa está atualmente em trânsito, e você receberá uma notificação assim que estiver pronta para entrega. Avise-nos se precisar de mais alguma assistência! 01/01/2026 13:07
Bom dia, Tatiane! Nosso gerente confirmou com o serviço de entrega, e o equipamento será entregue no seu endereço em Aljustrel . Por favor, nos avise assim que o receber. Avise-nos se precisar de mais alguma assistência! 01/01/2026 13:07
Você recebeu o pagamento da nossa empresa? Quando podemos esperar a entrega? Por favor, especifique prazos realistas. 01/01/2026 13:17
Boa tarde Gabriela, você realizou o pagamento há algumas horas. Informamos que o prazo de entrega é de 30 a 45 dias. amanhã até às 16:30 receberemos uma resposta do fabricante sobre o prazo final. 01/01/2026 13:18
RZW-29 prensa rotativa de comprimidos em Covilhã. Atenciosamente, Diogo. 01/01/2026 13:27
Diogo, A entrega será feita amanhã até às 17:30. em Covilhã . Por favor, tenha os carregadores prontos. O peso do equipamento é pesado. 01/01/2026 13:29
Para qual endereço devo enviar as amostras de garrafas e tampas para enviá-las à fábrica? Atenciosamente, Ana. 01/01/2026 13:37
Bom dia, Ana. Recebemos a mesma pergunta no WhatsApp e respondemos lá também. Por gentileza, forneça o número da remessa para fins de rastreamento. Obrigado. 01/01/2026 13:40
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